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Spezialist*in Customer Services (w/m/d)
Oberkochen
Aktualität: 21.11.2023
Anzeigeninhalt:
21.11.2023, Hensoldt
Oberkochen
Spezialist*in Customer Services (w/m/d)
Kaufmännische Projektleitung für Instandsetzungsprojekte
Übernahme diverser kaufmännischer Themen im Customer Services (wie beispielsweise Angebotserstellung, Kalkulation, Vertragsbearbeitung)
Unterstützung der Leitung des Order Centers und der kaufmännischen Leitung Customer Services
Abstimmung der Kapazitätsbedarfe interner und externer Dienstleister
Durchführung des Kennzahlen-Reportings
Ganzheitliche Reparaturauftragsabwicklung vom Eingang der Ware bis zur Wiederauslieferung inklusive Unterauftragsmanagement
Management der nationalen und internationalen Kundenkontakte / Customer Support
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, oder im kaufmännischen Bereich mit gutem technischem Verständnis oder vergleichbar
Kaufmännische Projekterfahrung
Erfahrung und Kenntnisse in Angebotserstellung und Vertragsmanagement, auch im Bezug auf öffentliches Preisrecht
Erfahrungen in der Auftragsabwicklung im Customer Service und im Supply Chain Management vorteilhaft
Umfangreiche SAP-Kenntnisse in den Modulen PM, MM und SD erforderlich
Einschlägige Kenntnisse von Export- und Zollregularien (idealerweise auch ITAR) sowie erste Berufserfahrung in der Rüstungsindustrie vorteilhaft
Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, erweiterte Grundkenntnisse in Französisch wünschenswert
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