Technical Expert / Sachverständiger (w/m/d) Bereich Global Technical Services
16.03.2026
Crawford & Company (Deutschland) GmbH
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Technical Expert / Sachverständiger (w/m/d) Bereich Global Technical Services
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Aktualität: 16.03.2026
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16.03.2026, Crawford & Company (Deutschland) GmbH
verschiedene Einsatzorte
Technical Expert / Sachverständiger (w/m/d) Bereich Global Technical Services
Über uns:
Als Technical Expert im Global Technical Services (GTS) Team unterstützt Du unsere Kunden bei komplexen Schäden in Bau-, Gewerbe- und Industrieumfeldern sowie in den Technischen Versicherungen (u. a. Bauleistung und Maschinenversicherung). Du analysierst Schadenursachen, bewertest Schadenumfang und Wiederherstellungswege, verfasst belastbare Berichte und steuerst - wo erforderlich - Dienstleister und Maßnahmen zur Wiederherstellung. Ergänzend bringst Du deine technische Expertise in BU/Business Interruption-Fragestellungen ein und unterstützt bei Regress- und Haftungsfragen aus technischer Sicht.
Die Crawford & Company (Deutschland) GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Crawford & Company (Atlanta) und unterstützt Versicherungen, Industrieunternehmen sowie Versicherungsmakler weltweit mit Sachverständigen- Gutachten, Loss Adjusting, Claims Management, Claims Audits und
Global Technical Services (GTS) ist die technische Expertensparte von Crawford - international aufgestellt und in Europa eng vernetzt. Wir begleiten komplexe, häufig großvolumige Schadenfälle mit technischer Tiefe und klarer Governance: von der Ursachenklärung und Bewertung über die Steuerung von Wiederherstellungsmaßnahmen bis zur strukturierten Berichterstattung für die weitere Regulierung.
Aufgaben:
Du prüfst eingehende Schadenaufträge, klärst Umfang und Unterlagenbedarf, stimmst Termine/Servicelevels ab und legst das weitere Vorgehen fest.
Du führst Vor-Ort-Besichtigungen durch, nimmst Schäden strukturiert auf und stellst eine belastbare Dokumentation sicher.
Du klärst Schadenursachen und den Schadenhergang, bewertest den Schadenumfang und leitest technisch fundierte Wiederherstellungswege ab.
Du entwickelst klare Handlungsempfehlungen (Sofortmaßnahmen, Wiederherstellung, Risikominimierung) und plausibilisierst Zeit- und Kostenansätze.
Du erstellst strukturierte Berichte/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und managementtauglicher Zusammenfassung für die weitere Regulierung.
Du unterstützt BU/Business Interruption-Themen durch technische Einordnung von Ausfallursachen und Wiederanlauf-/Wiederherstellungslogik und lieferst Zuarbeit zu Regress-/Haftungsfragen.
Du steuerst und koordinierst Dienstleister und Beteiligte im Wiederherstellungsprozess, hältst Qualität und Termine nach und kommunizierst souverän mit Versicherern, Maklern, Industrieunternehmen und internationalen Partnern/Programmen.
Qualifikationen:
Abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor oder Master) z. B. Bauingenieurwesen, Maschinenbau, Versorgungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der technischen Begutachtung/Schadenbearbeitung (Bau-, Gewerbe- und Industrieumfeld) - idealerweise in der Zusammenarbeit mit Versicherern, Maklern und Industriekunden.
Routine in Vor-Ort-Besichtigungen, strukturierter Schadenaufnahme, Dokumentation/Beweissicherung sowie Ursachenklärung und Bewertung von Schadenumfang und Wiederherstellungswegen.
Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen: Erstellung von strukturierten Berichten/Gutachten mit nachvollziehbarer Argumentation und klaren Empfehlungen.
Verständnis für Technische Versicherungen (insb. Bauleistung und Maschinen) sowie die Fähigkeit, technische Ursachen-/Wirkungsketten versicherungsrelevant und praxisnah einzuordnen.
Technischer Beitrag zu BU/Business Interruption: Einordnung von Ausfallursachen, Wiederanlauf-/Wiederherstellungslogik und Zeitlinien als Grundlage für BI/BU-Bewertungen.
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Wiederherstellungsmaßnahmen (Qualität, Termine, Fortschritt) sowie sichere, verbindliche Kommunikation mit allen Beteiligten - Deutsch sehr gut (C1/C2), Englisch sicher (mind. B2).
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