Jobs bei RIB Software GmbH

Du kennst RIB iTWO in- und auswendig? Du hast bisher Prozesse optimiert, Anwender innen unterstützt und Lösungen implementiert? Perfekt! Jetzt kannst du den nächsten Schritt gehen: als Senior Produktmanager (m/w)! Statt "nur" mit unserer Softwarelösung zu arbeiten, definierst du das digitale Bauen - und deine Zukunft. Dein Wechsel bedeutet echten Einfluss auf die Branche - von der Idee bis zur Umsetzung. Vom iTWO-Experten zum strategischen Gestalter. Produktentwicklung & PLM: Konzeption, Definition und Umsetzung neuer Features entlang des Produktlebenszyklus (keine Softwareentwicklung) Modulpflege & Prozessoptimierung: Fachliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Module Dokumentation & Spezifikation: Erstellung von Pflichtenheften, Spezifikationen und Produktdokumentationen Maintenance & Support: Klärung komplexer fachlicher Fragen unter Einbindung von Normen (DIN, ÖNORM, ...) , Kundenfeedback und analytischem Denken Qualitätssicherung: Zusammenarbeit mit QA bei Systemtests und Produktfreigaben Entwicklungskoordination: Enge Abstimmung mit unseren internationalen Entwicklungszentren Anforderungsanalyse, Kundenworkshops und Vertriebsunterstützung: Koordination mit nationalen & internationalen Kunden, Durchführung von Workshops, fachliche Beratung bei Produktpräsentationen und Lösungsansätzen

Du hast Erfahrung im Helpdesk/ Anwendersupport und weißt, wie wichtig eine zuverlässige Software im Alltag ist? Perfekt! Denn als Anwendungsberater in für unsere innovative Lösungssoftware RIB iTWO bist Du der/ die erste Sparringspartner in für unsere D-A-CH Kunden nach der Softwareimplementierung und stellst sicher, dass unsere Kunden diese Zufriedenheit erfahren. Dein Support sorgt dafür, dass Bau- und Projektteams fehlerfrei arbeiten, Zeit sparen und Digitalisierung wirklich im Alltag ankommt. Jede gelöste Anfrage steigert die Qualität von Bauprojekten - und genau dadurch machst du einen echten Unterschied! Ansprechpartner in in allen Fragen rund um unsere Softwarelösung RIB iTWO (das erforderliche Technologiewissen bauen wir gemeinsam durch unser Buddy-/ Patenprogramm auf) Beratung unserer Kunden, speziell bei der Konfiguration, Anwendung und im Troubleshooting Qualifizierung, Erfassung und (individuelle) Lösungsfindung der Kundenanfragen Durchführung von Programmtests und Remotewartungen Interner Wissenstransfer/ Dokumentation von Lösungen um zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse beizutragen

Testen mit Weitblick: Aktive Gestaltung bei der Konzeption von Testszenarien sowie Durchführung, Auswertung und Bewertung von Anwendungstests zur frühzeitigen Identifikation von Optimierungspotenzialen. Steuerung des Release- & Freigabeprozesses: Planung, Koordination und Umsetzung des Freigabeprozesses neuer Produktversionen und Releases - mit Fokus auf Qualität, Stabilität und Termintreue. Qualität transparent machen: Erstellung und Pflege aller freigaberelevanten Dokumentationen zur Sicherstellung einer nachvollziehbaren und revisionssicheren Produktfreigabe. Starke Unterstützung im 2nd-Level-Support: Fachliche Unterstützung des Supports bei komplexen Fragestellungen und Analyse von qualitätsrelevanten Kundenmeldungen. Zentrale Schnittstelle für Produktqualität: Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Softwareentwicklung und des Supports zur Sicherstellung einer konstant hohen und effizienten Produktqualität. Qualität durch Kommunikation: Aktive Förderung des Austauschs zwischen Softwareentwicklung und Produktmanagement, um Anforderungen, Feedback und Verbesserungen gezielt zusammenzuführen.

Kalkulation, Abrechnung und Nachunternehmereinkauf - das sind keine Fremdwörter für dich, sondern dein tägliches Handwerk, denn du weißt, wie Baustellen ticken, wie Prozesse laufen und wo digitale Lösungen echten Unterschied machen. Als Bausoftware-Consultant (m/w) transformierst du nicht nur Abläufe, sondern verhilfst unseren Kunden (Bauunternehmen, Projektentwickler, ...) ins digitale Zeitalter. Als Sparringspartner. Nicht Erklärer. Sondern Möglichmacher. Nachdem dich deine Paten/ Mentoren (m/w) durch deine Onboardingphase (besonders in unsere Lösung RIB 4.0) begleitet haben, liegt dein Impact darin: Transformationsprojekte anhand der Implementierung unserer technischen ERP-Lösung RIB 4.0 in mittelständischen Unternehmen und Konzernen durchzuführen. Strukturierte Analysen, Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen und Optimierungspotentialen bauwirtschaftlicher Prozesse und deren Abbildung in RIB 4.0 Wissenstransfer zu garantieren, indem du Trainings/ Workshops bei unseren Kunden (90% online, 10% vor Ort) durchführst.