Engineering von Zugfunk-Systemlösungen bei Anfragen von internen und externen Kunden. Besichtigung von Schienenfahrzeugen und Ausarbeitung von technischen Dokumenten. Selbständige Organisation und Durchführung von Fehleranalysen (auch vor Ort), Kundenschulungen, First und Second Level Analysen. Koordinierung von Problemlösungen mit der Entwicklung und anderen benötigten Partnern. Analysieren und Testen von Problemen. Dokumentation von Problemen und Lösungen. Überführung der gewonnenen Erkenntnisse in die Anforderungen an aktuelle und zukünftige Produkte.