Jungheinrich AG

Koordination, Durchführung und Optimierung der Reklamations- und After-Sales-Prozesse, inklusive Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung Gestaltung und Abstimmung der After-Sales-Prozesse mit Kunden, Lieferanten und Konzernfunktionen Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen Mitarbeit in Integrationsprojekten und Vertretung der After-Sales- und Qualitätsrolle Weiterentwicklung und Integration der Prozessdokumentation ins Jungheinrich Managementsystem Erstellung und Auswertung von Qualitätsanalysen und Unterstützung bei der Früherkennung von Produktrisiken

Qualifikationen:

Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung im After Sales und/oder Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens Idealerweise Kenntnisse in der elektrischen Antriebstechnik und Batterietechnologie Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse Ausgeprägte prozessorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern Begeisterung für Elektrifizierung, elektrische Antriebstechnik und E-Mobilität sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Hohe Eigeninitiative, Engagement und Reisebereitschaft

Berufsfeld

Ingenieurwesen Steuerung / Vertrieb Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement Technischer Vertrieb & Beratung

Bundesland

Niedersachsen

Standorte

Lüneburg