Leitung des nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditierten sowie nach DIN EN ISO 9001 zertifizierten Labors Umsetzung der Anforderungen der DIN EN ISO/IEC 17025 sowie DIN EN ISO 9001 sowie weiterer regulatorischer Vorgaben der TrinkwV und DIN 19643 für das akkreditierte Labor einschließlich der Probenahme Plausibilitätsprüfung der analytischen Ergebnisse der Labore sowie Freigabe der Prüfberichte im Bereich Trinkwasser, Grundwasser, Oberflächenwasser und Badewasser Ansprechpartner*in der internen und externen Kund*innen in Qualitätsfragen und bei technischen Kundenreklamationen sowie Kommunikation mit Behörden Steuerung des Auftragsprozesse sowie Monitoring und Reporting der kaufmännischen, analytischen und QM-Kennzahlen Weiterentwicklung des bestehenden Produktportfolios, Gewinnung neuer sowie Vertiefung der Geschäftsbeziehungen mit bestehenden Kund*innen