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21.10.2024, Jungheinrich AG
Lüneburg
Qualitätsmanager (m/w/d) Powertrain Solutions
Aufgaben:
Koordination, Durchführung und Optimierung der Reklamations- und After-Sales-Prozesse, inklusive Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
Gestaltung und Abstimmung der After-Sales-Prozesse mit Kunden, Lieferanten und Konzernfunktionen
Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen
Mitarbeit in Integrationsprojekten und Vertretung der After-Sales- und Qualitätsrolle
Weiterentwicklung und Integration der Prozessdokumentation ins Jungheinrich Managementsystem
Erstellung und Auswertung von Qualitätsanalysen und Unterstützung bei der Früherkennung von Produktrisiken
Qualifikationen:
Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung im After Sales und/oder Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens
Idealerweise Kenntnisse in der elektrischen Antriebstechnik und Batterietechnologie
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse
Ausgeprägte prozessorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern
Begeisterung für Elektrifizierung, elektrische Antriebstechnik und E-Mobilität sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Hohe Eigeninitiative, Engagement und Reisebereitschaft
Berufsfeld
Ingenieurwesen
Steuerung / Vertrieb
Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement
Technischer Vertrieb & Beratung
Bundesland
Standorte
